Депутат Законодательного Собрания Краснодарского края, член фракции «Единая Россия» Виктор Тепляков провёл круглый стол по вопросам классификации мест размещения, процедурах классификации и присвоения категории аккредитованным организациям. В работе приняли участие Исполнительный Секретарь Сочинского местного отделения ВПП «Единая Россия» Вера Пашкова, первый заместитель главы администрации Центрального района Сергей Дрампов, коммерческий директор AZIMUT Парк Отель 4* Елизавета Жукова, а также специалисты профильных подразделений мэрии.
Классификация определяет место того или иного объекта размещения на туристическом рынке, даёт гостям гарантии сервиса и предоставления качественных услуг.
– С 2011 года в Краснодарском крае проводится классификация средств размещения. И это самый масштабный и продолжительный опыт для нашей страны. Именно поэтому наш регион выступает флагманом не только во внедрении принципов и правил аттестации, но и может выделить ряд аспектов, которые нуждаются в доработке, с учётом современных тенденций и изменений на рынке. Это касается в первую очередь классификации гостевых домов, находящихся на ИЖС, сдачи в найм или аренду жилых помещений в многоквартирных домах. Также необходим контроль Роспотребнадзора: туристы, как и любые потребители, должны быть защищены, – подчеркнул Виктор Тепляков.
Как показывает статистика, частные гостевые дома и хостелы пользуются большим спросом. Туристы готовы жертвовать сервисом в пользу более низких цен. Этим пользуются недобросовестные собственники, которые не желают вести свой бизнес в рамках закона.
– В первую очередь, такой подход бьёт по безопасности: на средствах размещения зачастую не соблюдаются даже самые элементарные правила пожарного контроля, санитарных норм. Как правило, такие гостевые дома находятся в более отдалённых районах – Лазаревском, Адлерском. Поэтому просто необходимо, чтобы контроль в данном направлении был усилен, проработаны все лазейки в законе. Помимо классификации самого объекта, аттестация должна касаться и его персонала, – рассказала Елизавета Жукова.
Также на совещании обсудили процедуру классификации и присвоения категории аккредитованным организациям, получение свидетельств о присвоении категории на срок в три года.