22 ноября в Сочи на площадке олимпийской «Адлер Арены» открылся пятый туристский форум SIFT 2018. В этом году его участниками стали более двухсот пятидесяти предприятий туриндустрии. Ключевой темой деловых площадок стало обсуждение вопросов развития внутреннего и въездного туризма, взаимодействие между регионами, разработка и внедрение новых туристских программ.
Участие в работе форума принял депутат Законодательного Собрания Краснодарского края Виктор Тепляков. Во время «Делового завтрака» с участием министра курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края Христофора Константиниди, Главы города Сочи Анатолия Пахомова и руководителей туристских организаций, Виктор Тепляков поднял вопрос о размещении на курортах края электронных туристско-информационных центров. Современные сенсорные терминалы с подробной информацией о гостиницах, экскурсионных маршрутах, точках общественного питания, с помощью которых возможно будет не только получить максимальную информацию о курорте и объектах туристской инфраструктуры, но и заказать тур, забронировать отель, арендовать транспорт, приобрести рекламно-информационную и сувенирную продукцию в интерактивном режиме. Подобные терминалы установлены на большинстве европейских курортов, они позволяют существенно повысит уровень обслуживания туристов.
Христофор Константиниди поддержал данную инициативу: «Подобная информационная система очень удобна, будет востребована и действительно будет способствовать развития туризма, сделает туристские услуги более доступными. Работа в этом направлении уже ведется. Скоро такие сенсорные терминалы начнут работать в Олимпийском парке и горнолыжных курортах Красной поляны. На следующий год электронные туристско-информационные терминалы появятся на всех курортах Краснодарского края».
В этом году курорт Сочи посетили более пяти миллионов туристов. Город полностью стал круглогодичным, с высокими летними и зимними сезонами, загрузка в осенне-зимний период обеспечена благодаря событийным мероприятиям, их на курорте проводится порядка трехсот. Результаты дают и специальные маркетинговые программы. В частности большинство санаториев города поддерживают программу «Открытый Юг», участники которой могут получить пакет «проживание + лечение» по сниженным ценам в межсезонье. Развитие пакетных предложений будет продолжено. Специалисты туриндустрии в свою очередь отмечают, что способствовать ещё большему притоку туристов будет совершенствование транспортной инфраструктуры, внутренняя региональная авиация.
При обсуждении итогов туристского сезона отметили высокий спрос на программы размещения «все включено». Программа активно применяется не только в Сочи, но и на других курортных Краснодарского края.
Посетители форума SIFT смогли также познакомиться с новыми турпродуктами на выставке. Объекты размещения, туроператоры и экскурсионные фирмы города Сочи, Краснодарского края, республики Крым представили свои предложения на сезон 2019 года.